Blog / ettevõtlus
Konsultant on ressurss, mitte sõltuvuse tekitaja
17. okt. 2017Kolumnist Veigo Kell kirjutas konsultantide väärtuspakkumisest minu arvates liiga ühekülgselt ja isegi halvustavalt kui väitis, et konsultandid viivad ettevõtetesse ühesuguseid ideid ja tekitavad sõltuvust. Olen ise praktiseerinud konsultandi ametit aastast 2001 ja konsulteerinud ca 200 ettevõtet ning samal ajal olen ise ka ettevõtja.
Loe edasi
Suurimaks ettevõtluse piirajaks on hirm teadmatuse ees
20. okt. 2015Ettevõtlusega alustamist takistavad eeskätt hirm teadmatuse ees, algkapitali puudumine ja ebakindlus finantsplaneerimises. SEB Panga hiljuti avaldatud Balti riikide uuringu kohaselt on huvi ettevõtluse vastu raugemas. See on üllatav, sest minu koolitustel on viimase aasta jooksul osalenud üle 500 inimese, kes on äsja alustanud ettevõtlusega või plaanivad seda lähiajal teha. Neil kõigil on selge tahe ette võtta.
Loe edasi
Disainmõtlemine algab juhist
7. sept. 2015Disain ei seisne toodetava asja ilusaks tegemises. Esteetiliselt ja funktsionaalselt nauditav asi on disainmõtlemise rakendamise summa kõikides firma protsessides. Eesti juhid pole harjunud disainereid oma toote ja teenuse arendusse kaasama. Enamik puutuvad kokku graafiliste disaineriga logo või visiitkaarte tellides, kuid sisuliselt oma ärisse disainereid ei kaasata. Disainerit peetakse eeskätt kuluks, mitte aga tootearenduseks, andmata endale aru, et disaineri panuse eest on tarbija nõus ka rohkem maksma.
Loe edasiJuhtimisülesanne edasijõudnutele
2. juuli 2015Lahendame üheskoos juhtimisülesande! Oled mööblitootmisettevõtte omanik ja juht. Sinu firma on tegutsenud juba üle 15 aasta ja firma toodang läheb 100% ekspordiks. Kõik tundub imehästi olevat. Probleemiks on aga see, et sul on 1 suur klient (edasimüüja) Saksamaal ja üks samasugune Inglismaal. Sinu firma toodab neile allhankena mööblit mida nad müüvad oma brändi alt. Viimastel aastatel on need kliendid hakanud kõvasti survet avaldama hindadele. Sul ei jää muud üle kui survele alluda, sest sa ei saa lubada endale kummagi kliendi kaotamist. Hetkel töötad juba kasumimarginaaliga 4-6%. Järele on jäänud vaid “töörõõm” ja püsimajäämine on ohus, sest hinnasurve jätkub.
Loe edasi
Rahulolev klient ei tohi olla sinu eesmärk!
24. nov. 2014Ettevõtetes hinnatakse klientide rahulolu. Tegelikult on rahulolev klient kõigest ühe sammu kaugusel rahulolematusest. Kas rahulolev klient annab sulle hea meelega tagasisidet, ütleb sulle kui rahul ta on? Kas rahulolev klient räägib oma sõpradele ja tuttavatele kui laheda firma teenuseid või tooteid ta tarbib? Enamasti mitte, sest rahulolu on iseenesest mõistetav.
Loe edasi